Watch this video to learn more about Citi
Job Details
Twoje zadania:
Udzia艂 w szkoleniach wdra偶aj膮cych z zakresu wybranych produkt贸w bankowych, modelu sprzeda偶y konta, ksi臋gi jako艣ci i zasad badania NPS.
Zapewnienie wysokiej jako艣ci obs艂ugi Klienta.
Zarz膮dzanie bie偶膮cym ruchem klient贸w w oddziale.
Wst臋pna prezentacja produkt贸w oferowanych przez bank i przekierowywanie do w艂a艣ciwego specjalisty.
Edukacja i wsparcie klienta w zakresie samoobs艂ugi w ramach transakcji finansowych i niefinansowych.
Realizacja projekt贸w z zakresu digitalizacji i poprawy jako艣ci obs艂ugi klienta w Oddziale SMART.
Udzia艂 w akcjach marketingowych.
Nasze oczekiwania:
Jeste艣 dost臋pny/a do pracy na pe艂ny etat.
Wiesz, 偶e obs艂uga Klienta to bardzo wa偶na misja i chcesz j膮 realizowa膰 ka偶dego dnia.
Potrafisz gra膰 zespo艂owo, a profesjonalizm i otwarta komunikacja to Twoje mocne strony.
Chcesz z nami stawia膰 swoje pierwsze kroki w rozpoznawaniu i realizowaniu potrzeb Klienta.
Jeste艣 osob膮 przedsi臋biorcz膮, kt贸ra 艂atwo nawi膮zuje relacje z lud藕mi i jest pozytywnie nastawiona do wykonywanych zada艅
Nie boisz si臋 obs艂ugi trudnego Klienta.
Bardzo dobrze pos艂ugujesz si臋 j臋zykami polskim i angielskim.
Znasz dobrze pakiet MS Office.
Oferujemy:
Umow臋 o prac臋 oraz benefity pozap艂acowe (w tym prywatn膮 opiek臋 medyczn膮, dofinansowanie do karty Multisport, ubezpieczenie na 偶ycie, dost臋p do platform e-learningowych, dofinansowanie do okular贸w korekcyjnych, dofinansowanie do udzia艂u w zaj臋ciach sportowych oraz kulturalno-rozrywkowych).
Mo偶liwo艣膰 zdobycia pierwszych do艣wiadcze艅 zawodowych w jednej z wiod膮cych, mi臋dzynarodowych instytucji bankowych.
Mo偶liwo艣膰 poszerzenia wiedzy z zakresu ekonomii i finans贸w oraz poznania najlepszych praktyk sprzeda偶y i obs艂ugi klienta.
Wdro偶enie do pe艂nionych obowi膮zk贸w oraz wsparcie w rozwoju przez ca艂y okres sta偶u.
Otwarto艣膰 na Twoje pomys艂y i inicjatyw臋.
Przyjazn膮, wspieraj膮c膮 atmosfer臋 pracy w zespole do艣wiadczonych ekspert贸w ch臋tnie dziel膮cych si臋 wiedz膮.
Elastyczne warunki pracy.
Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Bank Handlowy w Warszawie S.A. z siedzib膮 w Warszawie przy ul. Senatorskiej 16. Nadrz臋dnym celem przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest przeprowadzenie procesu rekrutacyjnego z Pani/Pana udzia艂em, tj. w zakresie wynikaj膮cym z art. 22(1) Kodeksu pracy (art. 6 ust. 1 lit. c. RODO). Przys艂uguj膮 Pani/Panu prawa do: dost臋pu do danych osobowych, 偶膮dania ich sprostowania, usuni臋cia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu. Wi臋cej informacji jest dost臋pnych na stronie
Zapoznaj si臋 z informacj膮 o procedurze zg艂osze艅 wewn臋trznych - Ustawa o ochronie sygnalist贸w:
------------------------------------------------------
Job Family Group:
Management Development Programs------------------------------------------------------
Job Family:
Intern------------------------------------------------------
Time Type:
Full time------------------------------------------------------
Most Relevant Skills
Please see the requirements listed above.------------------------------------------------------
Other Relevant Skills
For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.------------------------------------------------------
Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.
听
If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review .
View Citi鈥檚 and the poster.
About Citi Working at Citi is far more than just a job. A career with us means joining a team of more than 200,000 dedicated people from around... Read more