AGÕæÈ˰ټÒÀÖ

Onsite
Posted 4 days ago
Save Job

Job Details

Twoje zadania:

  • UdziaÅ‚ w szkoleniach wdrażajÄ…cych z zakresu wybranych produktów bankowych, modelu sprzedaży konta, ksiÄ™gi jakoÅ›ci i zasad badania NPS.

  • Zapewnienie wysokiej jakoÅ›ci obsÅ‚ugi Klienta.

  • ZarzÄ…dzanie bieżącym ruchem klientów w oddziale.

  • WstÄ™pna prezentacja produktów oferowanych przez bank i przekierowywanie do wÅ‚aÅ›ciwego specjalisty.

  • Edukacja i wsparcie klienta w zakresie samoobsÅ‚ugi w ramach transakcji finansowych i niefinansowych.

  • Realizacja projektów z zakresu digitalizacji i poprawy jakoÅ›ci obsÅ‚ugi klienta w Oddziale SMART.

  • UdziaÅ‚ w akcjach marketingowych.

Nasze oczekiwania:

  • JesteÅ› dostÄ™pny/a do pracy na peÅ‚ny etat.

  • Wiesz, że obsÅ‚uga Klienta to bardzo ważna misja i chcesz jÄ… realizować każdego dnia.

  • Potrafisz grać zespoÅ‚owo, a profesjonalizm i otwarta komunikacja to Twoje mocne strony.

  • Chcesz z nami stawiać swoje pierwsze kroki w rozpoznawaniu i realizowaniu potrzeb Klienta.

  • JesteÅ› osobÄ… przedsiÄ™biorczÄ…, która Å‚atwo nawiÄ…zuje relacje z ludźmi i jest pozytywnie nastawiona do wykonywanych zadaÅ„

  • Nie boisz siÄ™ obsÅ‚ugi trudnego Klienta.

  • Bardzo dobrze posÅ‚ugujesz siÄ™ jÄ™zykami polskim i angielskim.

  • Znasz dobrze pakiet MS Office.

Oferujemy:

  • UmowÄ™ o pracÄ™ oraz benefity pozapÅ‚acowe (w tym prywatnÄ… opiekÄ™ medycznÄ…, dofinansowanie do karty Multisport, ubezpieczenie na życie, dostÄ™p do platform e-learningowych, dofinansowanie do okularów korekcyjnych, dofinansowanie do udziaÅ‚u w zajÄ™ciach sportowych oraz kulturalno-rozrywkowych).

  • Możliwość zdobycia pierwszych doÅ›wiadczeÅ„ zawodowych w jednej z wiodÄ…cych, miÄ™dzynarodowych instytucji bankowych.

  • Możliwość poszerzenia wiedzy z zakresu ekonomii i finansów oraz poznania najlepszych praktyk sprzedaży i obsÅ‚ugi klienta.

  • Wdrożenie do peÅ‚nionych obowiÄ…zków oraz wsparcie w rozwoju przez caÅ‚y okres stażu.

  • Otwartość na Twoje pomysÅ‚y i inicjatywÄ™.

  • PrzyjaznÄ…, wspierajÄ…cÄ… atmosferÄ™ pracy w zespole doÅ›wiadczonych ekspertów chÄ™tnie dzielÄ…cych siÄ™ wiedzÄ….

  • Elastyczne warunki pracy.

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Bank Handlowy w Warszawie S.A. z siedzibą w Warszawie przy ul. Senatorskiej 16. Nadrzędnym celem przetwarzania Pani/Pana danych osobowych jest przeprowadzenie procesu rekrutacyjnego z Pani/Pana udziałem, tj. w zakresie wynikającym z art. 22(1) Kodeksu pracy (art. 6 ust. 1 lit. c. RODO). Przysługują Pani/Panu prawa do: dostępu do danych osobowych, żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, wniesienia sprzeciwu. Więcej informacji jest dostępnych na stronie

Zapoznaj się z informacją o procedurze zgłoszeń wewnętrznych - Ustawa o ochronie sygnalistów:

------------------------------------------------------

Job Family Group:

Management Development Programs

------------------------------------------------------

Job Family:

Intern

------------------------------------------------------

Time Type:

Full time

------------------------------------------------------

Most Relevant Skills

Please see the requirements listed above.

------------------------------------------------------

Other Relevant Skills

For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.

------------------------------------------------------

Citi is an equal opportunity employer, and qualified candidates will receive consideration without regard to their race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, status as a protected veteran, or any other characteristic protected by law.

Ìý

If you are a person with a disability and need a reasonable accommodation to use our search tools and/or apply for a career opportunity review .

View Citi’s and the poster.

Mission
We're connecting diverse talent to big career moves. Meeting people who boost your career is hard - yet networking is key to growth and economic empowerment. We’re here to support you - within your current workplace or somewhere new. Upskill, join daily virtual events, apply to roles (it’s free!).
Are you hiring? Join our platform for diversifiying your team
Staż w Oddziale Banku (Galeria Mokotów)
Save Job